Entretien ménager

Notre mission

Le succès de Monsieur Propreté repose en grande partie sur son approche-client, unique dans l’industrie.

Depuis sa fondation, Monsieur Propreté applique ses valeurs de disponibilité, de fiabilité et surtout de grande qualité. Et pour s’assurer de remplir notre mandat, nous nous sommes dotés d’une approche client qui se distingue par huit lignes directrices.

SATISFACTION TOTALE MONSIEUR PROPRETÉ

1

Nous évaluons les besoins particuliers du client et cela permet d'établir la fréquence nécessaire, les tâches à accomplir ainsi que la nécessité en équipement, produits et accessoires.
2

Les tâches sont font parties d'un bon de travail détaillé pour ue l'employé n'oublie aucun détail.
3

Nos employés reçoivent une formation selon nos nos directives de qualité et basée sur vos besoins. Cette formation fait régulièrement l’objet d’une ré-évaluation.
4

Nous vérifions votre niveau de satisfaction régulièrement, soit par téléphone ou en personne selon le besoin.
5

Notre superviseur effectue aussi des contrôles qualités régulièrement et sans avis à nos employés au préalable. Cela nous assure de la qualité constante.
6

Chaque anomalie décelée pendant l’exécution des travaux est rapportée auprès d'un de nos superviseur (Par exemple : porte qui ne verrouille plus, bruit anormal dans la boîte électrique, robinet qui coule, etc.). Celui-ci contactera rapidement le responsable indiqué pour votre édifice.
7

Les produits sont écologiques et biodégradables, dilués avec précision pour éviter la détérioration de l’environnement et des surfaces. Les linges en microfibres ayant un pouvoir nettoyant important et des aspirateurs munis de filtres hépa nous permettent de vous offrir un milieu sain et sécuritaire pour l'environnement et votre santé.
8

Nos prix seront toujours abordables et conformes à votre budget.